Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

SARL Agence BE
1 Boulevard des Diables Bleus
38000 Grenoble – France

Données collectées

Lorsque vous utilisez les formulaires présents sur le site, notamment les formulaires Contact et Changer de syndic, Agence BE peut recueillir les informations que vous renseignez volontairement.

Il peut notamment s’agir de votre identité, de vos coordonnées, des informations relatives à votre copropriété ainsi que du contenu de votre demande.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande.

Finalités du traitement

Les informations transmises sont utilisées uniquement afin de :

répondre à vos demandes de contact ou d’information, étudier une demande relative à un changement de syndic, vous recontacter lorsque cela est nécessaire et assurer le suivi des échanges avec Agence BE.

Les données collectées via ces formulaires ne sont pas destinées à être utilisées à des fins de prospection commerciale indépendante de votre demande sans fondement juridique approprié.

Base légale

Le traitement des informations transmises par les formulaires repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande lorsqu’elles concernent une prestation proposée par Agence BE.

Selon la nature de la demande, certains traitements peuvent également reposer sur l’intérêt légitime d’Agence BE à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées.

Destinataires des données

Les données recueillies sont destinées aux personnes habilitées au sein d’Agence BE ayant besoin d’y accéder pour répondre à votre demande.

Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement ou le fonctionnement du site, uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution de leurs prestations.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au traitement de votre demande, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées permettant à Agence BE de respecter ses obligations légales ou de défendre ses droits.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les conditions prévues par les textes, exercer notamment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter Agence BE par les moyens de contact indiqués sur le site.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité des données

Agence BE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.

Si des traceurs soumis au consentement devaient être utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience, de publicité ou de services tiers, le consentement de l’utilisateur devra être recueilli préalablement lorsque la réglementation l’exige.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou des obligations réglementaires.